Personvernerklæring for Bak Fasaden Sinnemestring

Sist oppdatert: 30.09.2026

Kort fortalt

• Appen har ingen brukerkonto, og den spør aldri om navn, e-post eller telefonnummer.
• Alt du registrerer, lagres kryptert på din egen telefon — og bare der.
• Ingenting sendes til oss, til utvikleren av appen eller til noen andre. Appen har ingen analyse-, reklame-, AI- eller krasjrapporteringstjenester.
• Du kan slette alt når du vil, og slettingen er permanent.

1. Hvem vi er

Appen Bak Fasaden Sinnemestring leveres av BAK FASADEN SAMTALEKLINIKK AS, org.nr. 838337082, Trondalsveien 85, 1621 GRESSVIK. Erklæringen gjelder appen på iPhone og Android.

Fordi alt blir liggende på telefonen din, har vi ikke tilgang til noe av det du registrerer. Vi kan ikke se det, lese det, hente det ut eller gi det videre.

2. Hva appen lagrer

Appen lagrer bare det du selv skriver og velger:

• Registreringene dine: teksten du skriver i stegene, valgene du krysser av (for eksempel hva som utløste sinnet, følelser og kroppssignaler), hvor sterkt sinnet var på en skala fra 0 til 10, og tidspunktet for registreringen.
• Refleksjonene du velger å lagre fra verktøyene Tankesjekk, Se bak sinnet, Kommunikasjon og Etter konflikten.
• Innstillingene dine: om den daglige påminnelsen er på og hvilket klokkeslett du har valgt, om app-låsen er på og hvor lenge appen venter før den låser, og når appen sist ble forlatt. Det siste brukes bare av app-låsen.

Oversikten i «Mitt sinnemønster» regnes ut på telefonen hver gang du åpner den, og lagres ikke.

Det du skriver, kan si noe om helsen din og om forholdet ditt til andre. Det er grunnen til at det aldri forlater telefonen.

3. Hvor det lagres, og hvordan det er beskyttet

• Alt lagres i en kryptert database på telefonen din (AES-256).
• Nøkkelen til databasen ligger i telefonens eget sikre nøkkellager — Keychain på iPhone og Keystore på Android. Den er knyttet til denne ene telefonen og flyttes aldri. Uten nøkkelen kan ingen lese databasen.
• App-låsen er valgfri. Slår du den på, låses appen opp med ansikt, fingeravtrykk eller telefonens kode. Det er telefonen som sjekker deg. Appen får bare vite om opplåsingen lyktes, og den ser eller lagrer aldri ansiktet eller fingeravtrykket ditt.
• På iPhone dekkes appen når du bytter mellom apper, så innholdet ikke vises i appveksleren. På Android er skjermbilder sperret mens du skriver fritekst.

4. Hva som sendes ut: ingenting

• Appen har ingen server og ingen brukerkonto. Det du registrerer, sendes ikke til oss, til utvikleren eller til noen tredjepart. Det blir ikke solgt, delt eller brukt til reklame.
• Appen inneholder ingen tjenester for analyse, reklame, sporing, kunstig intelligens eller krasjrapportering.
• På Android har appen ikke engang tillatelse til å bruke internett.
• Appens eneste lenke ut er knappen som åpner denne erklæringen. Den åpnes i nettleseren på telefonen din, og det er nettleseren — ikke appen — som henter siden.

App Store og Google Play. Nedlasting og oppdatering av appen håndteres av Apple og Google, under deres egne personvernerklæringer. Har du i telefonens innstillinger sagt ja til å dele analysedata med apputviklere, kan Apple eller Google gi oss sammenstilt statistikk (for eksempel antall nedlastinger) og tekniske krasjrapporter. Disse inneholder ikke noe du har skrevet eller registrert i appen.

5. Sikkerhetskopi og ny telefon

Databasen holdes med vilje utenfor telefonens sikkerhetskopi — både iCloud, kopi på datamaskin og Androids sikkerhetskopi. Nøkkelen følger heller aldri med til en annen telefon.

Det betyr at registreringene dine ikke følger med når du bytter telefon, eller når telefonen settes opp på nytt fra en sikkerhetskopi. Det er et bevisst valg: det du skriver, skal ikke ligge i en sky.

6. Den daglige påminnelsen

Påminnelsen er av til du selv slår den på. Den planlegges på telefonen din, uten server og uten push-tjeneste. Varselet inneholder alltid den samme setningen, «Ta et øyeblikk til å stoppe opp.», og aldri noe du har skrevet. Du kan slå den av i appen eller i telefonens innstillinger.

7. Sletting

• En registrering eller refleksjon slettes fra detaljvisningen. Den fjernes fra databasen med en gang. Det finnes ingen papirkurv og ingen angremulighet.
• «Slett alle mine data» under Innstillinger sletter hele databasen og nøkkelen, og lager en ny, tom database. Slettingen er permanent, og ingen — heller ikke vi — kan hente dataene tilbake. Påminnelsen slås av. Appen husker bare at du har sett introduksjonen, og om app-låsen var på og hvor lenge den venter, så telefonen ikke blir stående ubeskyttet.
• Avinstallerer du appen, slettes databasen sammen med den.

8. Rettighetene dine

Personvernregelverket (GDPR) gir deg rett til innsyn, retting og sletting, og til å begrense eller protestere mot behandling. Fordi vi ikke har tilgang til noe av det du registrerer, er det du selv som har kontrollen:

• Innsyn: alt appen har lagret, ser du i Historikk.
• Sletting: du sletter enkeltvis eller alt på en gang, som beskrevet over.
• Appen har ingen funksjon for å eksportere dataene.

Vi kan ikke gi deg innsyn i eller slette noe på dine vegne, fordi vi ikke har det. Har du spørsmål, kan du kontakte oss (se avsnitt 11). Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

9. Barn

Appen har aldersgrense 18år i App Store og Google Play. Den samler ikke inn opplysninger om noen brukere, heller ikke om barn.

10. Endringer i erklæringen

Endrer vi hvordan appen håndterer data, oppdaterer vi denne erklæringen før den nye versjonen av appen legges ut, og datoen øverst endres.

11. Kontakt

BAK FASADEN SAMTALEKLINIKK AS
Trondalsveien 85, 1621 GRESSVIK
E-post: kontakt@bakfasadensamtaleklinikk.no